Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Arrow to Pin («nosotros», «nuestro» o «nos»). La presente Política de privacidad explica qué datos procesa la aplicación iOS Arrow to Pin (la «Aplicación»), cómo se procesan y los servicios de terceros en los que se apoya. Al instalar o utilizar la Aplicación, acepta las prácticas descritas aquí. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice la Aplicación.

2. Información que procesamos

2.1 Datos de ubicación

La Aplicación necesita acceso a los servicios de ubicación de su dispositivo para proporcionar sus funcionalidades principales:

• Ubicación en tiempo real: sus coordenadas geográficas (latitud y longitud) se leen desde el framework Core Location de Apple para calcular la dirección y la distancia entre su posición actual y un punto guardado o compartido.
• Rumbo de la brújula: la orientación de su dispositivo se lee desde el magnetómetro para mostrar la flecha direccional.

La ubicación se procesa íntegramente en el dispositivo. Sus coordenadas geográficas nunca se transmiten a nuestros servidores, nunca se almacenan de forma remota y nunca se comparten con anunciantes ni proveedores de análisis.

2.2 Puntos guardados (contenido creado por el usuario)

Puede guardar destinos personalizados («Puntos»). Cada punto puede incluir:

• Coordenadas geográficas
• Un nombre (y un nombre alternativo opcional)
• Una categoría, un país, una foto y unas iniciales opcionales

Todos los puntos guardados se almacenan localmente en su dispositivo mediante el framework SwiftData de Apple. No se sincronizan en ningún servidor (incluido iCloud) y se eliminan automáticamente cuando desinstala la Aplicación.

2.3 Enlaces de puntos compartidos (Universal Links)

Puede compartir un punto guardado con amigos en forma de enlace https://arrowtopin.com/share?n=...&lat=...&lng=.... El enlace codifica únicamente el nombre y las coordenadas del punto; no incluye ninguna información sobre usted, su dispositivo ni sus otros puntos. El enlace se transmite a través de la aplicación de mensajería de su elección (WhatsApp, iMessage, Correo, etc.); nosotros no vemos cuándo, a quién ni con qué frecuencia comparte.

2.4 Estadísticas e informes de fallos (Firebase)

La Aplicación utiliza Google Firebase Analytics y Firebase Crashlytics para comprender el uso del producto y diagnosticar los fallos. Estos servicios recopilan:

• Datos de eventos anónimos: un pequeño conjunto predefinido de eventos internos de la Aplicación (por ejemplo, pantalla consultada, punto añadido, brújula abierta, cambio de idioma) utilizado para entender el uso del producto. Ninguno de estos eventos contiene coordenadas GPS, nombres de puntos, fotos ni datos personales.
• Informes de fallos: trazas de pila y estado del dispositivo capturados automáticamente cuando la Aplicación falla, utilizados para corregir errores.
• Metadatos del dispositivo y del entorno: modelo del dispositivo, versión de iOS, versión de la Aplicación y país/región (deducidos por Google a partir de la IP en el momento de la solicitud).
• Identificador de instancia pseudónimo: un identificador generado por Firebase, reiniciado cuando reinstala la Aplicación.

Los eventos analíticos no incluyen su nombre, correo electrónico, coordenadas de ubicación, el contenido de sus puntos guardados ni datos de sus contactos. Puede desactivar la identificación basada en el IDFA en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo → «Permitir que las apps soliciten rastrearte» (desactivado).

2.5 Configuración remota (Firebase Remote Config)

La Aplicación obtiene parámetros de configuración (por ejemplo, identificadores de unidades publicitarias, kill switches, lista «Nuestras aplicaciones» destacada en Ajustes) desde Firebase Remote Config. La obtención es anónima: no se envía ningún dato que identifique al usuario. La respuesta se almacena en caché localmente durante aproximadamente 12 horas.

2.6 Notificaciones push

Las notificaciones push son opcionales. Para activarlas: Ajustes → Notificaciones → Notificaciones push. Si no las activa, ningún dato relacionado con las notificaciones push sale de su dispositivo.

Una vez activadas, la Aplicación solo recibe mensajes de difusión (sugerencias ocasionales de monumentos, actualizaciones de la aplicación, eventos astronómicos, enlaces a páginas relevantes). Ninguna coordenada GPS, nombre de punto, foto ni dato personal se envía a nuestros servidores al procesar una notificación push. El registro para las notificaciones push es anónimo y no contiene información personal; se regenera automáticamente tras una reinstalación o un restablecimiento de la aplicación, y se elimina al desinstalar. Para dejar de recibir notificaciones, desactive el interruptor en Ajustes → Notificaciones o revoque el permiso en Ajustes de iOS → Notificaciones → Arrow to Pin.

2.7 Publicidad (Google AdMob)

Arrow to Pin es gratuita; cubrimos los costes de alojamiento y desarrollo mostrando publicidad a través de Google AdMob:

• Un banner publicitario en la parte inferior de la pantalla de inicio.
• Un anuncio interstitial ocasional (a pantalla completa) mostrado después de acciones significativas (por ejemplo, al cerrar la brújula).
• Un anuncio de apertura de aplicación mostrado brevemente cuando devuelve la Aplicación al primer plano.

Para mostrar publicidad, AdMob puede recibir:

• El Identifier for Advertisers (IDFA) de su dispositivo, únicamente si otorga el permiso de rastreo mediante la solicitud App Tracking Transparency (ATT) de Apple.
• Una ubicación aproximada deducida de la IP (país/región, no GPS).
• Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificador de la Aplicación.

Si rechaza el rastreo, AdMob muestra publicidad no personalizada basada únicamente en señales generales y no identificativas.

2.8 Consentimiento (Google User Messaging Platform / UMP)

En las regiones que exigen consentimiento explícito para el tratamiento de datos publicitarios (UE/EEE bajo el GDPR, California bajo el CCPA y otras), la Aplicación muestra un formulario de consentimiento de Google UMP en el primer inicio. Sus opciones de consentimiento se almacenan en su dispositivo y son utilizadas por AdMob para determinar si mostrar publicidad personalizada o no personalizada. Puede consultar y actualizar sus opciones en cualquier momento en Ajustes → Legal → Preferencias publicitarias dentro de la Aplicación.

3. Servicios de terceros

La Aplicación integra los siguientes SDK de terceros, cada uno regido por su propia política de privacidad:

• Apple (MapKit, Core Location, StoreKit): mapas, rumbo GPS y solicitudes de valoración. Política de privacidad de Apple.
• Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config, Cloud Messaging): estadísticas de uso, diagnóstico de fallos y notificaciones push con activación explícita. Privacidad y seguridad de Firebase.
• Google Mobile Ads SDK (AdMob): banners, interstitials y anuncios de apertura de aplicación. Política de privacidad de Google.
• Google User Messaging Platform (UMP): formulario de consentimiento para la publicidad en regiones reguladas. Sujeto a la Política de privacidad de Google indicada anteriormente.

4. Cómo se utiliza la información

• Proporcionar las funcionalidades principales: calcular la dirección de la brújula, la distancia y los datos astronómicos a partir de su ubicación procesada en el dispositivo.
• Conservar los puntos guardados: almacenar los puntos creados por el usuario localmente con SwiftData.
• Mejorar la Aplicación: las estadísticas agregadas y anónimas nos ayudan a priorizar funcionalidades y encontrar errores.
• Mostrar publicidad: sustentar la distribución gratuita de la Aplicación. Publicidad personalizada solo con su consentimiento explícito en las regiones reguladas.
• Mostrar «Nuestras aplicaciones» e invitar a valorar en el App Store: gestionado por Firebase Remote Config y StoreKit de Apple, sin envío de datos que identifiquen al usuario.

5. Compartición y divulgación de datos

Nosotros no vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. Los únicos datos que salen de su dispositivo son:

• Estadísticas anónimas e informes de fallos → Google (Firebase).
• Solicitudes publicitarias, con IDFA opcional según su elección ATT/consentimiento → Google (AdMob).
• Obtenciones de Remote Config (sin datos de usuario) → Google (Firebase).

También podemos divulgar información si la ley lo exige o en respuesta a una solicitud legal válida, aunque nuestro acceso a los datos de los usuarios se limita a lo que nos proporcionan los servicios de terceros descritos anteriormente.

6. Seguridad

• Los puntos guardados se almacenan mediante SwiftData de Apple en el sistema de archivos cifrado de su dispositivo, protegido por el código de su dispositivo / Face ID / Touch ID.
• La Aplicación ofrece un bloqueo de aplicación opcional: un código PIN de 4 dígitos que protege el acceso al inicio y al volver desde el fondo. El PIN nunca se almacena en texto claro: solo se conserva un hash SHA-256 con un salt aleatorio en el iOS Keychain (únicamente en el dispositivo, no sincronizado con iCloud).
• El tráfico de red de los SDK de terceros utiliza HTTPS/TLS.

Ningún método de almacenamiento o transmisión digital es seguro al 100%. Le animamos a utilizar códigos de dispositivo robustos y protección biométrica.

7. Sus derechos y opciones

7.1 Permiso de ubicación

Gestione el acceso a la ubicación en Ajustes → Privacidad y seguridad → Localización → Arrow to Pin. La Aplicación necesita el acceso a la ubicación para funcionar; desactivarlo impedirá que la brújula funcione.

7.2 Rastreo (IDFA)

Gestione el rastreo en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo. Desactivar «Permitir que las apps soliciten rastrearte» impide el acceso al IDFA para todas las aplicaciones, incluida Arrow to Pin / AdMob.

7.3 Consentimiento publicitario (UMP)

En las regiones reguladas, puede consultar y actualizar su consentimiento publicitario en cualquier momento dentro de la Aplicación: Ajustes → Legal → Preferencias publicitarias.

7.4 Notificaciones push

Active o desactive las notificaciones push en cualquier momento en Ajustes → Notificaciones → Notificaciones push dentro de la Aplicación. También puede revocar el permiso a nivel del sistema en Ajustes de iOS → Notificaciones → Arrow to Pin.

7.5 Puntos guardados

Tiene el control total: crear, editar, marcar como favorito, eliminar y compartir sus puntos dentro de la Aplicación. Eliminar la Aplicación borra de inmediato todos los puntos almacenados localmente.

7.6 Restablecimiento

La opción Ajustes → Restablecer aplicación borra todo el estado presente en el dispositivo y restaura los puntos de inicio predeterminados. Concretamente, elimina:

• Todos los puntos creados por el usuario y sus fotos adjuntas.
• Todas las preferencias (umbrales de la brújula, unidades, idioma, pantalla encendida, vibraciones y sonidos, estilo de meses árabes, última pestaña seleccionada).
• El código PIN del bloqueo de aplicación almacenado en el iOS Keychain (la Aplicación queda sin bloqueo).
• El contador de solicitud de valoración y el retraso de obtención del anuncio de apertura de aplicación.
• El registro de notificaciones push; uno nuevo se genera la próxima vez que reactive las notificaciones.

El restablecimiento es irreversible. No modifica sus permisos de iOS (Ubicación, Notificaciones, Rastreo) ni sus opciones de consentimiento publicitario almacenadas por Google UMP; gestione estos elementos en Ajustes de iOS o en Ajustes → Legal → Preferencias publicitarias.

8. Privacidad de los menores

La Aplicación no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor ha facilitado información personal a través de la Aplicación, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

9. Usuarios internacionales

9.1 Usuarios europeos (GDPR)

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza:

• La base jurídica del tratamiento de datos analíticos y publicitarios es su consentimiento explícito, recabado mediante el formulario de consentimiento UMP en el primer inicio y revisable en cualquier momento en la pantalla de Preferencias publicitarias de la Aplicación.
• Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, restringir y portar sus datos, así como a oponerse al tratamiento. La mayoría de estos derechos pueden ejercerse directamente mediante los ajustes del dispositivo (dado que los puntos guardados permanecen localmente). Para solicitudes relacionadas con estadísticas/publicidad, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación.
• Responsable del tratamiento: consulte la sección Contacto.

9.2 Usuarios de California (CCPA / CPRA)

• Nosotros no vendemos información personal.
• La «compartición» limitada con fines publicitarios (publicidad conductual entre contextos) solo se produce si otorga el permiso de rastreo mediante ATT y el consentimiento mediante UMP. Puede optar por no participar en cualquier momento a través de estos mecanismos.
• Tiene derecho a conocer, eliminar, corregir y rechazar la compartición.

10. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien las prácticas de datos de la Aplicación (por ejemplo, un nuevo SDK integrado, una nueva funcionalidad). Lo haremos mediante:

• Actualización de la fecha «Última actualización» en la parte superior de esta página.
• Publicación de la nueva política en esta página.
• Para cambios sustanciales, mención de la actualización en las notas de versión del App Store.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad, solicitud GDPR/CCPA o preocupación relacionada con esta política:

• Correo electrónico: contact@arrowtopin.com
• Formulario de contacto: arrowtopin.com/contact

Responderemos en un plazo de 30 días.